Nem engedték be babakocsival a vásárlókat az egyik élelmiszerlánc üzleteibe - A vállalat a vásárlók elnézését kéri

”A lányom kinőtte a hordozókendőt. Az ALDI vesz másikat? Vagy hogy menjünk akkor vásárolni?”

”És akinek nincs segítsége, az hagyja a bolt előtt a gyereket felügyelet nélkül, vagy hogy gondolják?”

”Nekem 15 hónapos a kisfiam, aki ugyan tud járni, de hamar elfárad, ezért vinnem kell a babakocsit.”

Ilyen és ehhez hasonló kommentáradat jelent meg az anyukás csoportokban néhány nappal ezelőtt, miután többen is arra panaszkodtak, hogy a biztonsági őr nem engedte be őket babakocsival vásárolni az ALDI üzletekbe.

Sokan írták azonban azt is, hogy nem volt problémájuk eddig a vásárlással. Volt olyan hozzászóló, aki azt írta, hogy egyedülállóként is meg tudja oldani, hogy babája nélkül menjen bevásárolni, például akkor, amikor az apukájánál van a kicsi. Volt, aki pedig azt írta, hogyha a babakocsi mellé bevitt egy bevásárlókocsit is, akkor senki sem szólt rá.

Fotó: ALDI Magyarország

Az ügyben kerestük az érintett vállalatot. Megkeresésünkre az ALDI a következő választ adta:

”Az ALDI kivizsgálta a szóban forgó ügyet és valóban történt néhány ilyen eset. Az ALDI Magyarország nem vezetett be olyan intézkedést, amely értelmében babakocsival nem lehet bemenni az áruházlánc üzleteibe. A vállalat nagyon sajnálja, ha egy félreértés következtében ebből bárkinek kellemetlensége adódott és a vásárlók szíves elnézését kéri. Ahogy eddig is, a vásárlók természetesen most is bármelyik üzletbe bemehetnek babakocsival.” – tájékoztatott az ALDI.

Az ALDI korábban kiadott egy sajtóközleményt is, amelyben arról írnak, hogy hosszabb nyitvatartással és számos intézkedéssel segíti az ALDI a biztonságos bevásárlást.

”Az áruházlánc a koronavírus 2020-as első hulláma során az országos élelmiszerláncok közül elsőként szerelt fel plexi védőfalat kasszáinál, tájékoztató táblákat és padlómatricákat helyezett ki a vásárlók közötti biztonságos távolságtartás megkönnyítése érdekében, kézfertőtlenítőket helyezett el üzletei bejáratainál, a látványpékségeknél pedig fém fogóeszközzel és kihelyezett kesztyűkkel segítette elő a termékek higiénikusabb vásárlását.”

Mint írják, ezeket az intézkedéseket továbbra is fent tartják, továbbá arra kérik a vásárlókat, hogy lehetőleg egyedül érkezzenek és készpénz helyett bankkártyával fizessenek. Kiemelik azt is, hogy kizárólag orrot és szájat eltakaró maszkban lehet belépni az üzletbe, ezt pedig bent ellenőrzik is. További intézkedéseket is bevezettek, amelyekkel szintén vigyáznak a vásárlók és a munkatársak egészségére.

Fotó: ALDI Magyarország

”A 2021. április 7-től érvényes határozat szerint, az üzletekben az ott foglalkoztatottakon kívül 10 m2-enként egy vásárló tartózkodhat, amibe nem számít bele a kiskorú gyermek, illetve a 65 év feletti és a fogyatékkal élő személy segítője. Az ALDI üzletek jellemzően 900 és 1100 négyzetméter közötti eladótérrel rendelkeznek, vagyis egyszerre 90-110 vevő tartózkodhat az adott áruház területén. Egyes üzletek mérete a standard mérettől eltérhet, ami természetesen befolyásolja a benn tartózkodható vásárlók számát. A vállalat ezért a vásárlókat a bejáratnál elhelyezett plakátokon tájékoztatja az adott üzletre vonatkozó maximális vásárlószámról. A létszámot a vállalat az üzletek bejáratnál kihelyezett bevásárlókocsik, illetve kosarak számának korlátozásával fogja irányítani: ha a vásárlók az üzlet előtt nem találnak bevásárlókocsit, illetve az előtérben kosarat, akkor az adott áruház elérte a jogszabályban meghatározott maximális vásárlói létszámot. A beengedést az üzlet dolgozói, illetve a vagyonőrök fogják irányítani.”

A magyarországi üzletek 2021. április 7-étől meghosszabbított nyitvatartással üzemelnek.

Indexkép: ALDI Magyarország